Total 6 job vacancies by 0159 Equinix (Germany) GmbH

Who are we?

Arbeiten, wo das Internet wohnt.

Equinix verbindet weltweit mehr als 10.000 Unternehmen mit Partnern und Kunden über seine Hochleistungs-Rechenzentren mit dem weltweit größten Netzwerkangebot. 

Als globaler Marktführer betreiben wir über 250 Rechenzentren an den wichtigsten Wirtschaftsstandorten auf fünf Kontinenten, die es unseren Kunden ermöglichen, neue Geschäftsmöglichkeiten wahrzunehmen und ihre IT- und Cloud Strategien weiterzuentwickeln.

In Deutschland sind wir mit über 600 Mitarbeitern in mehr als 15 Rechenzentren in den Städten Frankfurt, München, Hamburg und Düsseldorf vertreten.

Aufgrund unseres stetigen Wachstums und unserer Internationalität bieten wir unseren Mitarbeitern viele Einsatz- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind stets auf der Suche nach motivierten und aufgeschlossenen Mitarbeitern, von Berufsanfängern bis Berufserfahrenen, die Teil unserer Teams und unserer Erfolgsgeschichte werden möchten. 
 

Zum 01.08.2024 vergeben wir einen Ausbildungsplatz zum

Elektroniker (m/w/d) für Energie- und Gebäudetechnik (HWK) in Frankfurt

Das erwartet dich bei uns:

Du wolltest schon immer Teil von was Großem sein? Top-Secret hört sich reizvoll an? Dann komme zu uns ins Rechenzentrum! Hier wartet ein großartiges Team auf dich, welches dich durch die Ausbildung bringen und dich auch danach herzlich willkommen heißen wird. 

Dich erwartet nicht nur Schreibtischarbeit, du darfst dich auch in unseren Rechenzentren richtig auspowern. Hier müssen Kabel verlegt und angeschlossen sowie elektronische und mechanische Komponenten installiert und gewartet werden. Du lernst, wie man mit Störungen von elektronischen Anlagen umgeht und wie diese im Team behoben werden. 

Das bringst du mit:

• Guter Schulabschluss
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Räumliches Vorstellungsvermögen
• Gute Noten in Englisch, Deutsch, Mathematik und Physik
• Interesse an selbständigem Lernen

Dauer:

Die Ausbildung dauert in der Regel dreieinhalb Jahre. Unter bestimmten Voraussetzungen ist eine Verkürzung der Ausbildungsdauer möglich.

Theorie und Praxis:

Die theoretischen Grundlagen erhältst du in der Berufsschule. Dort wirst du fachbezogen in allen Fächern fit gemacht. Praktische Vertiefungseinheiten werden in Schulungszentren in Frankfurt und Umgebung durchgeführt. Das betriebliche Knowhow erlernst du unter Anleitung von erfahren Kollegen und Ausbildern in unseren Rechenzentren in Frankfurt.

Das bieten wir dir:

• Eine spannende und abwechslungsreiche Ausbildung
• Zuschuss zum Fitness-Studio oder Sportverein
• Freies Mittagessen und kostenlose Getränke
• Kostenloses Schülerticket
• Sportevents und Firmenveranstaltungen
• Kostenlose Sprachkurse
• Arbeitskleidung
• Übernahme nach der Ausbildung bei entsprechender Leistung
• Großartige Kollegen und Zukunftsaussichten

Interesse geweckt?

Wir freuen uns von dir zu hören!

Kontakt:

ausbildung@eu.equinix.com

oder

Equinix (Germany) GmbH
Team Ausbildung

Kruppstraße 127
60388 Frankfurt
 

Bitte gib in deiner Bewerbung an, wie du auf uns aufmerksam geworden bist.

Equinix ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Alle Bewerber werden ohne Rücksicht auf Rasse, Religion, Hautfarbe, nationale Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Status als qualifizierte Person mit Behinderung bei der Einstellung berücksichtigt. 

Who are we?

Who are we?

Arbeiten, wo das Internet zu Hause ist. 

Du erfüllst nicht alle Voraussetzungen? Keine Sorge! Wenn Du einen Job im IT-Sektor suchst, schick uns trotzdem Deine Bewerbung! 

Du hast eine der folgenden Ausbildungen: 

• Elektriker/-in 
• Mechatroniker/-in Kälte-Klima-Technik 
• Anlagentechniker/-in für Heizungs- und Klimatechnik 
• Elektroniker/-in für Energie- und Gebäudetechnik 

und möchtest Deine Fähigkeiten in bei einem Rechenzentrumsanbieter weiterentwickeln? Dann bewirbt Dich jetzt! 

Wer sind wir? 

Equinix ist das weltweite Unternehmen für digitale Infrastruktur, das mehr als 240+ Rechenzentren auf der ganzen Welt betreibt und Verbindungen zu allen wichtigen Clouds und Netzwerken bereitstellt. Unternehmen brauchen einen Ort, an dem sie ihre fragmentierte, komplexe Infrastruktur, die sich über private und öffentliche Cloud-Umgebungen erstreckt, vereinfachen und zusammenführen können. Unsere globale Plattform ermöglicht es unseren Kunden, ihre Infrastruktur dort zu platzieren, wo sie sie brauchen, und sie mit allem zu verbinden, was sie für ihren Erfolg benötigen.  

Wir sind ein schnell wachsendes globales Unternehmen mit mehr als 70+ aufeinanderfolgenden Quartalen stetigen Wachstums. Durch unser innovatives Portfolio an leistungsstarken Produkten und Dienstleistungen haben wir das größte und aktivste globale Ökosystem mit über 10.000+ Unternehmen geschaffen, darunter mehr als 2000+ Netzwerke und 3000 Cloud- und IT-Dienstleister in 32 Ländern auf sechs Kontinenten.  

Wenn du bei uns mitarbeitest, bist du an vorderster Front dabei, wenn es darum geht, als Teil eines eng zusammenarbeitenden Teams die kritische Infrastruktur unserer Rechenzentren zu warten und unseren Kunden den besten Service zu bieten. Wir schätzen Vielfalt im Denken und in den Beiträgen und setzen uns für ein gleichberechtigtes Arbeitsumfeld ein. Das ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Grundwerte als Unternehmen und entscheidend für unseren Erfolg. 

Das sind Deine Aufgaben: 

• Wartung und Betrieb von technischer Infrastruktur, insbesondere im Bereich der Strom- und Kälteversorgung. Dazu zählen u.a. Mittel- und Niederspannung, USV-Anlagen, sowie Lasttransferschalter 
• Selbständige Organisation, Koordination und Durchführung von Projekten im Bereich der technischen Infrastruktur eines Rechenzentrums einschl. Inbetriebnahme und Abnahme 
• Überwachung und Bedienung der für den operativen Rechenzentrumsbetrieb eingesetzten technischen Systeme, unter anderem USV- und NEA-Systeme, Klimaanlagen, Gebäudeleittechnik 
• Optimierung und Austausch von technischen Anlagen 
• Störungsmanagement 
• Unterstützung des operativen Tagesgeschäftes des Data Center-Betriebs 
• Materialbeschaffung, dazu gehören u.a. Angebotseinholung, Bestellung der Ware, Koordination der Lieferanten sowie Überprüfung des Wareneingangs 
• Nachunternehmersteuerung 
• Sicherstellung der konstanten Qualität sowie regelmäßige Überprüfung der Sicherheit im gesamten Verantwortungsbereich 

Das wünschen wir uns: 

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektriker / Elektroniker / Energieelektroniker / Kälte- und Klimatechniker (m/w/d) oder ein vergleichbarer Abschluss 
• Erfolgreiche abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker / Meister (m/w/d) von Vorteil 
• Mehrjährige Berufserfahrung; wünschenswert im Bereich Rechenzentrum 
• Selbständige Durchführung von Wartung, Inspektion, Beheben von Störungen und Instandsetzungen an technischen Anlagen und Einrichtungen der Gebäudeinfrastruktur (Bereich Elektro, Kälte, Klima) 
• Bedienen von technischen Anlagen und Einrichtungen 
• Anlagenbezogene Dokumentation ordnungsgemäß führen 
• Teamgeist, Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein 
• Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit 
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse 
• Bereitschaft für Schichtarbeit (24*7 - Vollschichtbetrieb) 
• Hohes Engagement und eine kundenorientierte Einstellung runden dein Profil ab 

Das bieten wir Dir: 

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis 
• Jährlicher Bonusplan 
• ein sehr wettbewerbsfähiges und attraktives Vergütungspaket  
• 30 Tage Urlaub im Jahr 
• Freizeitausgleich oder Bezahlung von Überstunden 
• Zuschläge für Schichtarbeit an Sonn- und Feiertagen sowie bei Nachtarbeit 
• Vermögenswirksame Leistungen und eine vom Arbeitgeber bezahlte betriebliche Altersvorsorge 
• Versicherung zur Absicherung von Unfalltod und Invalidität 
• Zuschuss zur Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln und JobRad 
• Anteilige Übernahme der Beiträge im Fitnessstudio oder Sportverein 
• Firmeninternes Aktienprogramm 
• Sportevents und Firmenveranstaltungen 
• Arbeitskleidung 
• Tolle Kollegen und eine Unternehmenskultur, in der es Spaß macht, Kraft und Initiative einzubringen 

Kontakt: 

Josefina Lindenzweig 

Talent Acquisition Recruiter

Rebstöcker Straße 33

60326 Frankfurt am Main

Wir haben im Moment einige Stellen zu besetzen, also zögere nicht, dich zu bewerben! 

Equinix ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Alle Bewerber werden ohne Rücksicht auf Rasse, Religion, Hautfarbe, nationale Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Status als qualifizierte Person mit Behinderung bei der Einstellung berücksichtigt. 

Who are we?

Job Summary    

A great opportunity with our team in Frankfurt, we are looking for a Customer Success Manager CSM (m/f/d) with direct experience working with large scale customers to join us. Our Customer Success Managers (CSM) are pivotal in the delivery of services to a portfolio of Equinix clients, driving collaboration with clients and internal cross functional teams to manage customer implementations and meet client requirements efficiently. Our CSMs also own and manage a very broad range of account and service related client questions, requests, and issues to resolution and manage the on-going customer service relationship and serves as the primary point of contact through the client life cycle. 

Responsibilities

• Working cross functionally, will manage new and existing complex client installations, to deliver services to meet client expectations
• Leads internal collaboration sessions to ensure quality assurance and control during the planning and implementation
• Responsible for owning and resolving a wide range of standard and non-standard client requests and account issues.
• Responsible for client satisfaction for a portfolio of clients measured via client surveys and other methodology
• Understands clients’ footprint and contractual agreement. Proactively works to ensure contractual agreements are adhered to
• Collaborates with existing clients to gather and understand clients’ requirements for add-on services and independently takes action from opportunity to fulfilment
• Professionally interacts with clients, building strong relationships across various levels and disciplines within the portfolio of accounts
• Educates and orients clients in Equinix policies and procedures and client facing support and ordering systems
• Conducts client meetings and Quarterly Business Reviews.
• Responsible for preparing customized presentation material as required by clients and account team
• Collaborates  with other countries and regions in planning, reporting and delivery of multi-region deployments
• Supports Sales Team to eliminate their involvement in non-sales activities
• Demonstrates knowledge of Data Centers including tour certifications as appropriate
• Collaborates with Marketing to identify potential clients for case studies for Equinix
• Provide guidance and mentoring to newer, less experienced CSMs

Experience

• Relevant industry experience, working with C-Level/executive business sales and enterprise knowledge results preferred
• Proficient at planning /executing account strategies and maintaining long-term business relationships at senior level
• In depth knowledge of key segment trends specific to clients business and industry
• Strong knowledge and experience of sales methodologies
• Working in an international and with matrix organization

Knowledge, Skills, and Abilities

• Fluent German and English language skills are required
• Success driven self-starter with a can do spirit and strong business attitude
• Collaborative personality and able to build strong relationships
• Highly organized, with attention to detail and a dedication to resolving issues
• Calm and effective under pressure
• Technical aptitude and understanding of the technical service industry preferred
• Flexible attitude in accepting unique and non-standard solutions
• Possess excellent verbal communication, presenting and strong negotiation skills
• Must be able to travel both domestically and internationally

Equinix is committed to ensuring that our employment process is open to all individuals, including those with a disability. If you are a qualified candidate and need assistance or an accommodation, please let us know by completing this form.

Equinix is an Equal Employment Opportunity and, in the U.S., an Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to unlawful consideration of race, color, religion, creed, national or ethnic origin, ancestry, place of birth, citizenship, sex, pregnancy / childbirth or related medical conditions, sexual orientation, gender identity or expression, marital or domestic partnership status, age, veteran or military status, physical or mental disability, medical condition, genetic information, political / organizational affiliation, status as a victim or family member of a victim of crime or abuse, or any other status protected by applicable law.

Who are we?

Job Summary

We need a Global Service Desk Agent who can speak and write in fluent Dutch to join the team based in Frankfurt !

Your career at Equinix starts at the Service Desk. In this role you will gain expertise taking care of different customers and challenges, from resetting a password to handling complex datacentre issues for one of our biggest customers. With your effort our customers can continue their day-to-day business from your direct contribution.

When joining our team be prepared to learn a lot, laugh a lot but most of all be included in our Equinix family. Our Service Desk is an environment which is constantly changing and where you really can make a difference. Our atmosphere is informal, and your colleagues are driven and involved. Equinix is a company where there is room for your own initiatives, personal development and where improvement proposals are highly appreciated.

Responsibilities

• Recording, analyzing, coordinating, and further processing of customer orders  
• Providing customer support via both telephone and e-mail  
• Ensuring the agreed service quality  
• Maintenance and control of access, and security
• Maintenance of the Equinix online portals  
• First-level support  

Qualifications

• Experience in customer service is a plus  
• Very good written and spoken Dutch language skills  
• Good knowledge of the English language   
• Knowledge of MS Office (Outlook, Word, Excel) is a plus 
• Experience with CRM systems is a plus  

Personal skills  

• You work independently and, in a team, reliably, result-oriented, and detailed
• Excellent customer service understanding  
• You enjoy learning and are open to further training  
• Willingness to work shifts (24 * 7) with appropriate surcharges for Sunday / public holiday / night work  

Our offer

• Employment in a stable company with an established position in the market.
• Possibility to work within fast growing world’s 500 Fortune digital infrastructure company.
• Challenging job in a dynamic, professional, international and multicultural environment.
• Employee Assistance Program – assess to free counselling legal and financial consultations and crisis intervention.
• Paid employee referral program.
• Opportunity to work in supportive, inclusive environment with People-Centric Culture.
• Competitive salary and bonus as well as a well-defined career path shaped to the individuals career focus & priorities.
• Attractive benefits package

Equinix is committed to ensuring that our employment process is open to all individuals, including those with a disability. If you are a qualified candidate and need assistance or an accommodation, please let us know by completing this form.

Equinix is an Equal Employment Opportunity and, in the U.S., an Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to unlawful consideration of race, color, religion, creed, national or ethnic origin, ancestry, place of birth, citizenship, sex, pregnancy / childbirth or related medical conditions, sexual orientation, gender identity or expression, marital or domestic partnership status, age, veteran or military status, physical or mental disability, medical condition, genetic information, political / organizational affiliation, status as a victim or family member of a victim of crime or abuse, or any other status protected by applicable law.

Who are we?

Job Summary:

A highly skilled specialist who contributes to developing new concepts and techniques consistently works on complex assignments requiring action. Focus is on tasks requiring highly skilled and independent judgment, while contributing to developing new concepts and techniques for standard operating procedures. Supports the overall team.

Responsibilities

Queue Management / Reporting:

• Coordinates incoming requests, and manages work assignments for customer orders, including complex requests.
• Determines timelines for expedited orders, manages approval process, and handles custom order approvals.
• Coordinates eligibility approvals and provides weekly activity reports to supervisor.

Installations:

• Acts as a highly-skilled support for customer installations within the team, including rack and stack, cages, cable distribution trays, cabinets, and cable management/support systems.
• Offers guidance for large-scale installations, coordinates installation challenges.

Cross Connects:

• Supports datacenter cross-connect work requiring development of new concepts and techniques for standard operating procedure and judgement for installs, terminations, modifications, and testing.

Testing / Troubleshooting:

• Leads fault resolution with advanced troubleshooting skills.

Stakeholder Partnership:

• Manages relationships with internal stakeholders, and guides junior team members.

Customer Management:

• Handles customer requirements and issues, attends coordination meetings, serves as a point of contact for complex requests.
• Provides subject matter expertise support for customer communications.

Training:

• Supports SOPs and standard processes, coaches on operations and safety, provides mentorship to team members.

Typical Degree & Years of Experience

• Typically requires a high school diploma and 6+ years of equivalent work experience.

Equinix is committed to ensuring that our employment process is open to all individuals, including those with a disability. If you are a qualified candidate and need assistance or accommodation, please let us know by completing this form.

Equinix is an Equal Employment Opportunity and, in the U.S., an Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to unlawful consideration of race, color, religion, creed, national or ethnic origin, ancestry, place of birth, citizenship, sex, pregnancy / childbirth or related medical conditions, sexual orientation, gender identity or expression, marital or domestic partnership status, age, veteran or military status, physical or mental disability, medical condition, genetic information, political / organizational affiliation, status as a victim or family member of a victim of crime or abuse, or any other status protected by applicable law.