工作總結:
銷售和專案管理經理負責維持和推動銷售成長,同時管理和執行符合業務目標的專案。該職位需要一位策略思想家,對銷售流程有深入的了解,並具有出色的專案管理技能,以確保成功交付提高收入和客戶滿意度的計劃。
主要職責:
銷售管理:
1. 辨識並尋求新的商機,以達到並超越銷售目標。
2. 發展和維護與主要客戶的關係,了解他們的需求並提供量身定制的解決方案。
3. 準備並提出銷售提案、談判交易並完成交易。
4. 監控市場趨勢和競爭對手的活動,以確定潛在的成長機會。
5. 與行銷團隊合作開發可提高客戶參與度和轉換率的銷售活動。
專案管理:
1. 規劃、執行和監督專案從概念到完成的整個流程,確保與公司目標一致。
2. 與利害關係人合作定義專案範圍、目標和可交付成果。
3. 制定和管理專案時間表、預算和資源。
4. 與跨職能團隊(包括銷售、採購、營運)協調,確保專案無縫執行。
5. 追蹤專案進度,識別風險,並根據需要實施糾正措施。
客戶關係管理:
1. 在專案生命週期中充當客戶的主要聯絡人,確保滿足他們的需求並管理他們的期望。
2.定期與客戶溝通,提供最新訊息,收集回饋並確保客戶滿意度。
3、及時、專業地處理客戶的詢問、投訴和問題。
報告與分析:
1. 監控銷售績效指標並產生定期報告供管理階層使用。
2. 分析專案成果和銷售數據,以確定需要改進的領域。
3. 根據數據分析提供見解和建議,以優化未來的銷售策略和專案管理實務。
團隊協作:
1. 與銷售、行銷、營運、採購部門密切合作,分享見解、策略和最佳實務。
2. 參加團隊會議,提供銷售進度和專案狀態的最新資訊。
3. 根據需要協助訓練和指導初級員工。
資格:
教育背景: 工商管理、銷售、行銷或相關領域的文憑或學士學位。
經驗: 4-5 年銷售、專案管理或相關職位經驗。
技能:
1. 具有較強的銷售頭腦,具有達到或超過銷售目標的良好記錄。
2. 優秀的專案管理技能,包括同時管理多個專案的能力。
3、較強的溝通及談判能力。
4. 語言能力:英語、華語和馬來語流利。
5.擁有自己的交通工具,願意攜帶有效證件出遊。
6.曾在快消品行銷相關機構、活動、廣告、同類產業顧問公司工作優先。
7. 個人特質:自我驅動、高度組織性、注重細節與抗壓性。
*首選語言為英語和普通話
我們提供什麼:
1.具競爭力的薪資和福利待遇。
2. 有機會與頂級客戶一起開展令人興奮的專案。
3. 創造性和協作性的工作環境。
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