Chez Alfa Laval, nous en faisons toujours plus pour relever les défis les plus complexes. Nous sommes mus par la volonté d'accélérer la réussite de nos clients, de nos collaborateurs et de la planète. Pour y parvenir, nous avons besoin de personnes impliquées et curieuses. La curiosité est l'étincelle à l'origine de grandes idées. Et les grandes idées contribuent au progrès.
En tant que membre de notre équipe, vous évoluez dans un environnement de travail très diversifié qui met l'accent sur l'autonomie. Vous êtes là pour faire la différence. Pour établir en permanence de nouvelles passerelles vers l'avenir, avec des solutions durables qui ont un impact sur les problèmes les plus urgents de notre planète. Pour offrir à tous un monde meilleur. Jour après jour.
Alors, nous avons piqué votre curiosité ? Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site alfalaval.com
Who are you? / Qui êtes-vous ?
Doté(e) d’une véritable orientation Client et d’un très bon relationnel, vous mettez tout en œuvre pour supporter l’organisation et atteindre le niveau de satisfaction attendu par nos Clients.
Manager aguerri(e) et appréciant le travail en équipe, vous faites preuve d’un bon esprit d’analyse, de synthèse et de réactivité. Vous savez prendre des décisions rapides et donner l’impulsion nécessaire pour assurer la bonne exécution des commandes Clients.
What’s the job ? Quel est le poste ?
Membre du Comité Management du site, vous êtes responsable d’un département d’une quinzaine de personnes composé d’un service Design/Support aux projets Engineering To Order (ETO) et d’un pôle de gestion d’affaires Configure To Order (CTO).
A ce titre, vos principales missions seront de :
Scope Engineering To Order (ETO) :
Encadrer les cellules design, documentation/inspection & lancement/enregistrement de commandes en support à l’organisation Projets Clients.
Veiller à ce que les livrables projets soient fournis selon les attentes qualité et délai et coûts.
Assurer une bonne interface et communication avec l’organisation Projets clients.
Participer et piloter des projets d’organisation et d’amélioration du service.
Scope Configure To Order (CTO) :
Encadrer un pôle de gestion d’affaires standards comprenant des chargés d’affaires et dessinateurs CTO.
Veiller à ce que les commandes CTO soient livrées en respectant les critères qualité, délai et coût.
Assurer l’interface entre les commandes Clients et les différents services internes de l’entreprise
Mettre en place des process efficaces
Définir des axes d’amélioration sur la gestion des commandes Clients CTO en lien avec les Sales Companies du Groupe Alfa Laval.
What do you know ? Que connaissez-vous ?
De formation ingénieur ou études supérieures techniques, vous justifiez d’une solide expérience en management ainsi qu’une expérience réussie de minimum 5 ans en projets industriels.
Vous parlez anglais couramment
